個人情報の漏えいに関するお詫びとご報告

お客様各位

2025年12月4日
TAC株式会社

個人情報の漏えいに関するお詫びとご報告

 このたび、弊社におきまして、下記の個人情報漏えいが発覚いたしました。 お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態になりましたことを心よりお詫び申し上げます。
 弊社といたしましては、今回の事態を重く受け止め、今後はより一層、個人情報の管理を徹底するとともに、再発防止に努めてまいります。

  1. 事案の概要
     2014年7月下旬から2025年11月中旬までの期間、下記情報が含まれるCSVファイルがインターネット上で閲覧できる状態となっておりました。
     本件は、お客様がご自身のお名前をインターネットで検索した際に当該CSVファイルが表示され、弊社にお知らせをいただいたことにより発覚いたしました。発生から現在に至るまでの期間におきまして、本件に関するお問い合わせや苦情を含め、お客様の個人情報が不正に利用されたことによる二次被害は確認されておりません。また、本件の発覚後は直ちにWeb上から削除し、閲覧できない状態となるように対応しております。
  2. 漏えいした個人情報
    2013年度税理士試験の合否結果調査に基づく以下の項目(最大1,315人分)
    □氏名 □住所(一部351人分) □TAC会員番号 □TAC受講地区・受講講師・受講科目 □2013年度税理士試験の受験会場・受験番号・受験科目・合格科目 □報告コメント □過去の合格科目などの実績 □今後の受験予定科目
    なお、受験科目・合格科目など科目名は、容易に判別できないよう暗号化されております。
  3. 発生原因
     通常の業務フローとは異なる一時的な取扱いを行った際の作業ミスであり、担当者・責任者ともに作業・保管状況の確認を十分に行わなかったことが原因と考えられます。
  4. 再発防止策
     全従業員に対し個人情報の重要性と厳格な管理を改めて周知するとともに、各業務フローの見直しを行い、業務フローに沿った運用および確認作業を徹底させることで、再発防止に努めてまいります。
  5. 本件に関するお問い合わせ先 <TAC 株式会社 個人情報お問い合わせ窓口>
    電話番号:03-5276-8767(受付時間:平日 10:00~17:00)
    Eメール:kojin-toiawase@tac-school.co.jp

以上