マンション管理士/管理業務主任者 豆知識・用語集

[ 用語集 ]

11. アフターサービス


購入した住宅に瑕疵があるとして、買主が売主に対し、瑕疵担保責任による対応を求めても、売主が瑕疵を認めないと調停を経て最終的には裁判で争うことになる。このようなトラブルを避けるために設けられたのが、アフターサービスである。
 これは、売買契約に基づき、引渡し物件の一定の箇所についての欠陥の補修を一定期間内、売主が無償で行うものである。