スペシャルインタビュー 医療事務 Before & After CASE1:専業主婦から医療事務への転身

専業主婦だった私が!38歳からのチャレンジ
~人生を変えた3ヵ月〜

Profile

尾形さん

株式会社TAC医療(旧社名:株式会社TAC医療事務スタッフ)勤務

専業主婦から一念発起!38歳未経験から医療事務の仕事を始め、病院・診療所での受付・会計・レセプト業務にとどまらずスタッフの採用・育成やインストラクター業務等の幅広い経験を持ち、現在は医療事務を目指す方々と医療機関を結ぶコンサルタントとして活躍中。

お母さんのお仕事は?
子供の学校などで聞かれたときに信頼してもらえそう!

結婚を機に退職、下の子が小学校にあがるまではずっと専業主婦でした。
そろそろ仕事を始めたいなと思った頃に、いとこが医療事務の仕事をしていることを知り、興味をもって早速資料を集めました。

長くお仕事ができそう

安定しているイメージ

病院で働いているって社会的にも信頼感がある

医療事務を目指そうと思ったのは、こんな理由からです。専門的な知識が必要なんだろうなと思っていたので、まずは医療事務の学習を始めることを決めました。

38歳からのチャレンジ
〜人生を変えた3ヵ月〜

すぐにお仕事がしたかったため、医療事務の基本的なコースを受講しながら医事コンピュータのコースも同時に受講し、学習にかかった期間は約3ヵ月です。宿題はしっかり行い、わからないことは授業中に質問をして解消しました。また、試験に向けて自分が見やすい資料や会計欄を作成し、無事に合格。合格してすぐに病院での仕事を紹介してもらい、パートとして働き始めることができたので、今思えばこの3ヵ月のがんばりが私の人生を変えたんですよね(笑)。

『お母さん』一色だった生活に、『私』という役割が復活した感じでした。

専業主婦だった頃は子供中心の生活だったので、いざ仕事を始めたいと思っても、子供のことが気がかりでしたし、家事との両立や時間の使い方など、私にできるのだろうかと不安な気持ちでした。
実際に仕事を始めてからの一番の変化としては、子供に対して必要以上に手をかけることがなくなったことだと思います。家事も効率よく行えるようになり、時間の使い方がうまくなりました。もちろん、専業主婦だったときにもダラダラ家事をしていた訳ではないですが、効率化できる余地はあるもので、案ずるより産むが易しとはよく言ったものですね。

達成感とありがとう

最初の病院で、床に積み上げるほどのカルテの山を時間内に入力し終えたときの達成感は今でも忘れられません!
受付業務では患者様や先生から「ありがとう」「助かったよ」と言っていただけると、この仕事をしていてよかったとやりがいを感じることができました。
スタッフを育成する立場になってからは、先生から「良い人を紹介してくれてありがとう」と言われたり、かつての私のように新人で入ったスタッフが生き生きと仕事をしている様子が見られたりするのがやりがいでした。
「ありがとう」がやっぱり嬉しいです。

もちろん、苦労もありました

初めの頃、新人同士でシフトを組まれてしまったことがあって。わからないことが多くても教えてもらうことができず、とにかく診療報酬点数表を引き、患者様をお待たせしてしまいながら必死に入力したことを覚えています。
医療事務の勉強はしても実際のお仕事では分からないことだらけで、やっているうちに「これか!」と腑に落ちてくる感じでしたが、勉強しておいてよかったです。お待たせしてしまった患者様には申し訳なかったですが、勉強して調べ方は分かっていたのでなんとかなりましたが、そうでなかったらと思うと…ゾッとします(笑)。

『医療事務』という軸を持てたお陰でキャリアが拡がりました!

医療事務の学習後

勤務先 雇用
形態
仕事内容
S病院 パート 外来入力業務
外来診察終了後、診察室から回ってくるカルテと伝票(処置、手術、検査等)を見て入力し、請求書を発行するお仕事でした。患者様と直接接することは無かったのですが、私の入力が遅かったり間違ったりしていては患者様にも受付・会計スタッフにも迷惑が掛かってしまうので、緊張感を持ってお仕事をしていました。
医療事務サービス会社 契約社員 診療所受付業務・インストラクター業務・スタッフ採用~育成など
診療所設立支援
コンサルティング会社
正社員 診療所受付業務・レセプト業務
【1日の流れ】
電子カルテ立ち上げ~釣銭確認~患者受付~入力~請求書発行~金銭授受~会計締め~清掃
レセプト期間中:合間を見てレセプト出力~点検~総括~郵送
医療事務サービス会社 契約社員
⇒正社員
診療所受付業務・インストラクター業務・スタッフ採用~育成など
K病院 正社員 外来受付業務・入院業務⇒労務・総務へ異動
【1日の流れ】
清掃~釣銭確認(外来・入院)~外来患者受付~入力~請求書・処方箋発行~金銭授受~会計締め
合間で入院伝票等の入力、介護入力
TAC医療
(旧社名:TAC
医療事務スタッフ)
正社員 登録面談・募集内容ヒアリング・募集案件と求人者との交渉及びマッチング・営業

これから目指す方へのメッセージ

医療事務のお仕事をしてきて、嬉しいことも大変なこともありましたが、たくさんの方々との出会いがあり、普通の主婦では経験できないことを本当にたくさん経験できたこと、それが今の私にとってかけがえのない財産になっています。
新しいことを始めるのは不安があると思います。
それと同時に、私にとっては38歳のあの時であったように、何かを始めるには一人一人のタイミングがあると思います。是非、そのタイミングを逃さず、一歩を踏み出すことによりチャンスを掴んでいただきたいと思います。
私は医療事務を勉強し、医療機関でお仕事をすることにより、コンサルティング会社や現在のTAC医療(旧社名:TAC医療事務スタッフ)へとキャリアチェンジすることができました。その他にも医療事務の講師など幅広い道が開かれる可能性があります。皆様の一歩を踏み出すお手伝いを行っていきたいと思っております。時には医療機関と求職者様の条件交渉や迷っていらっしゃる方の相談に乗り、背中を少し押して差し上げられるようになりたいと日々思っております。また、就業されてからも、職場で相談できないことも多々出てくると思います。そのようなときに私どもを思い出していただき、今までの経験を活かし皆様が気軽に相談できる場所になりたいと思います。

皆様に出会えたご縁を大切に永くお付き合いしていきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

 

→ CASE2:14年越しに叶えた“病院で働く”という夢 ~成長と達成感を感じられるお仕事~

→ CASE3:年齢に合わせた働き方を手に入れた!~50代からのステップアップ~ 

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